よくあるご質問(FAQ)

なぜ低価格で高品質なのですか?

A. cross Jewelliaでは

商品の発注から梱包、発送、お客様対応まで
全て自社で行い、中間コストを無くすことにより

低価格で高品質なジュエリーの提供を
実現しています。

ギフトラッピングはできますか?

A. crossJewelliaでは
商品ページより
有料[¥400]でギフトラッピング承っております。
カートに入れる前にご選択下さい。

※選択できない場合は在庫を切らしております。

購入から何日で届きますか?

A. crossJewelliaでは
終日17時までのご注文で最短即日発送しておりますので

発送完了メールが届いてから
3〜5日で商品到着致します。
17時以降のご注文は翌日発送となります。

※土日の発送業務はお休みしております。

商品到着後サイズ交換可能すか?

A. crossJewelliaでは
可能です。お手元に届いてから1ヶ月以内の 

商品であれば無償でサイズ交換を承っております。

※弊社より発送致します際の送料200円をお客様ご負担とさせていただきます。